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Cette étude offre un décryptage complet des recherches réalisées sur Internet par des millions de prospects et clients de 25 marques horlogères de luxe.
• La demande sur Internet pour la contrefaçon progresse de 6% aux Etats-Unis alors qu’elle recule partout en Europe.
• La Chine dépasse le Japon et offre un important levier de croissance avec une clientèle online particulièrement orientée sur les marques, et encore peu sur les modèles.
• Les plateformes de Social Media, à l’instar de Facebook et Youtube, deviennent des points de rencontres incontournables pour les marques horlogères.
La 5ème édition de l’étude WorldWatchReport éditée par la société de luxury digital marketing IC-Agency offre un décryptage complet des recherches réalisées au travers d'Internet par des millions de prospects et clients de 25 marques horlogères de luxe (contre 12 auparavant). L’étude couvre 7 principaux marchés d’exportation : pour la première fois la Chine et le Japon, ainsi que les Etats-Unis, le Royaume-Uni, l’Italie, la France et l’Allemagne.
Voici les principales tendances mises en lumière par l'étude 2009.
La répartition mondiale de la demande horlogère :
L’Europe compte pour la majorité (44.2%) avec l’Angleterre comme leader (14.6%) suivi par l’Allemagne (12.1%) l’Italie (9.6%) et la France (7.7%).
Les Etats-Unis restent de loin le plus important marché (42.8%).
L’Asie est encore faible avec 13.2% mais la Chine (7.4%) dépasse le Japon (5.8%), alors que le taux de pénétration d’Internet dans ce pays n’est que de 22%, contre 74% au Japon.
Les Chinois s’intéressent principalement aux marques (77%) et peu aux modèles (moins de 10% alors que ce chiffre est en moyenne de 18%) confirmant ainsi l’émergence de la culture horlogère suisse et l’importance de la communication produits.
Les modèles les plus recherchés :
Omega occupe les deux premières places du classement des 20 modèles les plus recherchés avec « Seamaster » (7.8%) et « Speedmaster » (4.7%) devançant la « Daytona » de Rolex qui passe du 2ème au 3e rang avec 4.3%.
Pour la première fois, les modèles « Link » de TAG Heuer (10e), « Date » de Rolex (16e) et « Planet Ocean » d’Omega (20e) entrent dans ce classement.
Les ambassadeurs horlogers :
Omega – premier du classement (17%) - bénéficie de l’effet « Michael Phelps », nageur américain qui a battu le record de médailles d’or (8) en une olympiade, lors des J.O. de Pékin.
TAG Heuer place 6 de ses ambassadeurs dans le top 20 : en tête de file le golfeur Tiger Woods qui concentre 15% des recherches, suivi par la star de Bollywood Shah Rukh Khan (7%), le pilote de Formula Lewis Hamilton (4%), l’acteur Leonardo DiCaprio (3%), la joueuse de tennis Maria Sharapova (3%) et le pilote et acteur défunt Steve McQueen (2%)
La contrefaçon :
Le premier marché de la contrefaçon reste les Etats-Unis, qui représentent plus 66% de la demande globale (+ 6% à périmètre constant) : la crise pousserait-elle les américains vers des garde-temps contrefaits?
Ce volume reste toutefois marginal (6%) par rapport aux recherches totales pour des produits authentiques (94%).
80% de la demande pour des produits contrefaits concerne uniquement Rolex.
Le 20% restant se partageant entre les 24 autres marques étudiées.
Le Japon est le seul pays dans lequel Omega (15%) est plus recherché que Rolex (11%) pour des contrefaçons.
Les réseaux sociaux :
La communication des marques sur leurs sites officiels ne suffit plus :
Facebook (180 millions de membres)
Cartier domine Facebook avec 30'000 Fans. Suivie par TAG Heuer (18'500), Rolex (17'500), Bulgari (14'300) et Breitling (13'600). Les marques multi produits seraient-elles mieux positionnées pour saisir l’opportunité du web 2.0 ?
Youtube (100 millions de vidéos vues par mois)
Les vidéos publiées par des fans occupent désormais 38% de la visibilité des marques. Une opportunité de soutenir ces aficionados souvent dotés d’un haut pouvoir de prescription ?
A propos du WorldWatchReport :
L'étude éditée par IC-Agency, et publiée en partenariat avec Europa Star
(www.europastar.com) « the most influential watch magazine » - analyse la demande dans 7 marchés pour 25 marques de luxe. Haute Horlogerie: Audemars Piguet, Blancpain, Breguet, Girard-Perregaux, Jaeger-LeCoultre, Patek Philippe, Vacheron Constantin, Franck Müller, Zenith, IWC. Women’s / Jewelry : Bulgari, Cartier, Chopard, Piaget. Prestige: Breitling, Hublot, Omega, Rolex, Tag Heuer et High Range : Baume & Mercier, Ebel, Longines, Montblanc, Raymond Weil, Rado.
www.worldwatchreport.com
A propos de IC-Agency: luxury digital marketing
Créée en 2000, IC-Agency est une société leader dans le luxury digital marketing.
Basée en Europe (Suisse) et en Amérique du Nord (Canada), IC-Agency apporte à ses clients un savoir-faire unique pour accroître leur compétitivité sur Internet en offrant des services d'analyse, de promotion, d'optimisation et de protection liés à leurs marques, produits et services. Parmi les clients d'IC-Agency figurent de nombreuses marques de luxe indépendantes, ainsi que des marques appartement à des groupes comme Swatch, Richemont, LVMH, ou encore PPR/Gucci. La société a récemment été primée pour son excellence en matière de Management par le prix Strategis / HEC Lausanne.
www.ic-agency.com
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