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SIXIÈME JOUR…

Dans le Midi de la France, on dit d’une boule d’énergie comme Cécile Maye :
« Elle est petite, mais elle y est toute ».
On ne saurait mieux définir le caractère bien trempé de la châtelaine de Vaumarcus (près de Neuchâtel), mais aussi le profil qu’elle a su redonner à sa « petite » marque, Marvin, dont elle coache la renaissance avec prudence et détermination.
Une forte voix de « faible » femme (ou l’inverse, à coup sûr) pour continuer ce « Tour du monde horloger en 80 jours » dans lequel votre
Quotidien des Montres vous embarque tout au long de l’été 2009...

• Les commandes ont-elles repris pour Marvin ou ont-elles changé de nature ?
•••• Cécile Maye, Marvin (ci-dessus) : Plus que les commandes, qui sont en progression pour une marque qui vit une seconde jeunesse depuis dix mois, c'est surtout le sell-out (ventes aux clients final) qui est important... Eh oui, Marvin sort en point de vente ! ;-)

• De nouveaux détaillants, avec quelles motivations de leur part ?
•••• Les nouveaux sont sensibles à une marque horlogère qui affiche des prix compétitifs et un marketing original, mais qui ne se la joue pas trop !

• Baisse des prix au programme ?
•••• Plutôt qu'à une baisse de prix, nous allons procéder ce mois-ci au lancement d’Origin, une collection belle, simple et joyeuse, plutôt « crisis proof »: 44 mm, mouvement automatique 3 aiguilles-date au prix de 550 euros.

• Innovation à tout prix ou recentrage sur les « classiques » ?
•••• A fond sur l’innovation, en ce qui nous concerne : rendez-vous pour Baselworld 2010 !

• Peut-on faire confiance aux détaillants actuels et pourquoi ?
•••• Il y a deux sortes de détaillants : ceux qui se battent et ceux qui baissent les bras. Donc, bravo a ceux qui sont plus « couillus ». Ils se reconnaîtront, je pense...

• Le marché a-t-il encore besoin des petits indépendants ?
•••• Si on parle de gens à l'écoute, qui connaissent très bien les réalités des marchés, qu'il s'agisse des marques ou des boutiques : oui, sans hésitation et plus que jamais !

• Comment séduire des nouveaux clients et par quels canaux ?
•••• Cela, je l'apprends tous les jours, ne serait-ce qu’en lisant en lisant Business Montres ;-)

• La recette pour tenir le coup en temps de crise ?
•••• Deux doses de bonne humeur, trois doses de pragmatisme, un zeste d'inconscience et une pincée d'optimisme !

• Comment rassurer ses fournisseurs et avec quelle promesse ?
•••• A ce niveau, on ne peut plus tricher ! De deux choses l'une : soit on est quelqu'un de sérieux ; les fournisseurs le savent compte tenu des relations passées avec eux, auquel cas on se serre les coudes et on avance ensemble « par temps de brouillard sur route verglacée ». Soit on a fait preuve d'un peu de « légèreté » dans le passé ; auquel cas, il faut en assumer les conséquences...

• Sortie de crise pour quand ?
•••• On verra bien ce qu’en dira Business Montres... ;-)

(*) « Le Tour du Monde Horloger en 80 Jours » (exclusivité Business Montres) : pendant tout l'été 2009, l'actualité horlogère au jour le jour, exprimée du tac au tac par quatre-vingt décideurs et influenceurs, en quatre-vingt fois dix textos d’actualité.

••• DEMAIN ••• SEPTIÈME JOUR : EN DIRECT DE PARIS, CARLOS ROSILLO (BELL & ROSS).