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SOIXANTE-DOUZIÈME JOUR…

Gérer un groupe familial en temps de crise est une responsabilité terrible pour un héritier : Marcello Binda a une âme de résistant !

Ses atouts : couvrir tout le spectre, de la mode à la haute horlogerie, et bien comprendre les nouveaux consommateurs, qu’il sait réjouir par sa communication décalée, son sens du design et beaucoup de détermination dès qu’il s’agit de décider, même quand ça fait mal.

Il l’a prouvé avec son propre « bébé », quand il a placé Wyler en hibernation.

C’est un acteur majeur de l’horlogerie mondiale qui nous accueille pour cette escale milanaise du Tour du monde horloger en 80 jours.

• Quel est le niveau global des commandes pour la rentrée ?
•••• MARCELLO BINDA (Binda Group, Milan) : Mieux que ce que nous pensions dans un premier moment.


• Ces commandes ont-elles changé de nature (prix, style, délai, volume, etc.) ?
•••• Les produits avec un bon rapport qualité prix ont eu un franc succès.


• L'avantage ou l'inconvénient d'être un groupe diversifié en temps de crise ?
•••• Pouvoir offrir une gamme de produits très différents les uns des autres. Pouvoir atteindre des cibles différentes.


• Une baisse des prix est-elle envisagée, ou des produits anti-crise, et pourquoi ?
•••• Nous avons sérieusement étudié notre politique de prix et en avons baissé légerement quelques uns..


• L'avenir de l'horlogerie : complications, design, classicisme, logistique, productivité, concept watches, nouvelles technologies ?
•••• Comprendre ce que veulent les clients !


• Comment repenser la communication horlogère ?

•••• C’est le moment à jamais d’être créatif, dans les messages, leurs formes et les médias utilises.


• Peut-on faire confiance aux détaillants traditionnels pour relancer la machine horlogère ?
•••• Ils restent un élément essentiel de la machine.


• Comment séduire des nouveaux clients et par quels canaux ?
•••• Avoir un message fort et original, et utiliser les nouveaux médias.


• La bonne recette pour tenir le coup en temps de crise ?
•••• Résister et faire très attention aux dépenses.


• Sortie de crise pour quand ?
•••• Pas avant 2010.


(*) « Le Tour du Monde Horloger en 80 Jours » (exclusivité Business Montres) : pendant tout l'été 2009, l'actualité horlogère au jour le jour, exprimée du tac au tac par quatre-vingt décideurs et influenceurs, en quatre-vingt fois dix textos d’actualité.